Verantwoord Gokken – PalmBet Nederland

PalmBet Nederland is volledig toegewijd aan een veilige spelomgeving waarin spelers controle houden over hun speelgedrag. Wij zijn ervan overtuigd dat online gokken leuk en ontspannend moet blijven. Daarom investeren we in preventieve tools, spelerseducatie en professionele ondersteuning. Deze pagina legt uit hoe wij verantwoord spelen bevorderen en welke middelen jij kunt gebruiken om grip te houden op je speelgedrag.

Onze preventieve aanpak

Onze technologie herkent patronen die kunnen wijzen op beginnend risicovol gedrag, zoals:

  • frequente stortingen in korte tijd
  • spelen op ongebruikelijke uren
  • toenemende inzetlimieten
  • lange sessies zonder pauze

Bij dergelijke signalen informeren wij spelers actief en bieden wij hulpmiddelen aan.

Beschikbare spelerstools

✔ Limieten instellen
Kies zelf hoeveel je per dag, week of maand wilt storten of inzetten.

✔ Sessielimieten
Bepaal maximale speeltijd om overmatige sessies te voorkomen.

✔ Automatische waarschuwingen
Reality-checks herinneren je aan tijd en uitgaven.

✔ Time-outs
Neem een pauze van 24 uur tot 6 maanden.

✔ Cruks-zelfuitsluiting
Bij ernstige gevallen kunnen spelers zich volledig laten blokkeren via Cruks.

Waarom deze tools belangrijk zijn

Ze helpen spelers:

  • financiële grenzen te respecteren
  • overzicht te behouden
  • emotionele impulsen te herkennen
  • een gezonde speelbalans te behouden

Samenwerking met hulpinstanties

Wij verwijzen spelers door naar:

  • Loket Kansspel
  • AGOG
  • GGZ-verslavingszorg

Training van medewerkers

Ons personeel wordt jaarlijks getraind in:

  • herkennen van probleemgedrag
  • communiceren met kwetsbare spelers
  • uitvoeren van interventieprotocollen

Onze verantwoordelijkheid

PalmBet Nederland beschouwt verantwoord gokken niet als verplichting, maar als kernwaarde. Wij willen dat elke speler veilig, bewust en met plezier deelneemt.